옥터디오 고객지원

무엇이든 물어보세요.

보증안내

옥터디오의 모든 제품은 고객님이 구매하신 날로부터 12개월 동안 무상 A/S를 진행하고 있습니다.
궁금한 점은 언제든지 연락 주시기 바랍니다.

12 MONTH
수리 및 서비스

공정과정에서 발생된 불량 제품에 한하여 구입일로부터 12개월간 무상 A/S를 제공합니다.
(고객 부주의로 인한 파손에 대해서는 보장 받으실 수 없습니다.)

워런티 카드를 소지하지 않은 경우 A/S진행은 불가합니다.

A/S는 택배를 이용하여 AS센터로 보내주셔야 합니다.

정확한 A/S를 위하여 제품을 회수하여 안전하게 점검합니다.

제품이 A/S센터에 입고된 날로부터 특수한 경우를 제외하고 영업일 기준 5일안에 처리합니다.
구성품의 분실로 인한 부품 구매는 본사 고객센터로 연락주시길 바랍니다.

본사 고객센터 : 1522 - 7778
(운영시간 평일 10:00 - 16:30)
A/S센터 주소 : 서울시 성북구 화랑로 242, 2층 동우빌딩

입점 및 청음 안내
국제미디 / 강남

서울시 강남구 논현동 49-17 KM강남빌딩 1층 국제미디
02-515-9920

사운드캣 / 용산

서울시 용산구 신계동 40-1 파라다이스 빌딩 2층 214호
070-7019-4 347

헤드폰클럽 / 구로

서울시 구로구 구로동 3-25 신도림테크노마트 3층 30-32호
02-2111-3131

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무엇을 도와드릴까요?

전화나 이메일로 지원을 받거나 수리를 신청하실 수 있습니다.